eve99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
eve99 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:
eve99 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin nhận dạng, liên lạc | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, hộ chiếu, địa chỉ | Tuân thủ pháp luật |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ngân hàng, ví điện tử | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Tất cả loại dữ liệu | Tuân thủ pháp luật / Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử hoạt động | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Cải thiện dịch vụ và phân tích | Dữ liệu kỹ thuật, hoạt động | Lợi ích hợp pháp |
| Chơi có trách nhiệm | Lịch sử cá cược, hành vi sử dụng | Lợi ích hợp pháp / Bảo vệ thành viên |
eve99 không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
eve99 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật, thanh toán và hỗ trợ vận hành nền tảng. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của eve99.
eve99 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam (Bộ Công an, Viện Kiểm sát, Tòa án) theo đúng trình tự pháp luật, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu (ID người chơi, số dư) có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch. Các nhà cung cấp này không nhận được thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ của bạn.
eve99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng eve99.
eve99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
eve99 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản (đang hoạt động) | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ |
| Thông tin tài khoản (đã đóng) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ pháp luật AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Yêu cầu kế toán và thuế |
| Tài liệu xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ pháp luật |
| Nhật ký truy cập kỹ thuật | 12 tháng | Bảo mật và phân tích |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Chất lượng dịch vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của eve99.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại eve99:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà eve99 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ).
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết). eve99 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản eve99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết).
eve99 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
Nền tảng eve99 có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán). Chính sách bảo mật này chỉ á p dụng cho nền tảng eve99. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc thực tiễn bảo mật của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
eve99 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ eve99 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của eve99:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn.
Chúng tôi đặt sự an toàn và quyền riêng tư của thành viên lên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank.
eve99 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba thương mại nào vì bất kỳ lý do gì.
Chúng tôi công khai rõ ràng mọi mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu. Không có điều khoản ẩn hay mục đích sử dụng ngoài những gì đã công bố.
Thành viên có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và chuyển dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu bất kỳ lúc nào và nhận phản hồi trong 30 ngày làm việc.
Hệ thống bảo mật của eve99 được kiểm tra định kỳ bởi các đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập, đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ sót.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của eve99 tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.
Đăng ký tài khoản eve99 và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam với cam kết bảo mật tuyệt đối. Hơn 500.000 thành viên đã tin tưởng lựa chọn eve99.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Chơi có trách nhiệm.